Functie

Voor een verzekeringskantoor in Pelt zijn we op zoek naar een commercieel administratief medewerker (M/V/X). Samen met een team van enthousiaste collega's streven we naar optimale dienstverlening voor onze particuliere klanten. Dit houdt in dat je telefoongesprekken aanneemt, e-mails afhandelt en klanten verwelkomt op kantoor. Je taken zijn divers en je kunt altijd rekenen op je team voor overleg wanneer dat nodig is.

Wat ga je doen?

• Aandachtig luisteren naar klanten en hun behoeften begrijpen door gerichte vragen te stellen.
• Persoonlijk advies geven en offertes en verzekeringspolissen opstellen.
• Klanten ondersteunen met hun verzekeringsvragen en -behoeften.
• Samenwerken met collega's om de best mogelijke service te verlenen.

Klinkt dit als jouw ideale functie? Solliciteer dan nu!

Jouw profiel

• Je bent sociaal en geniet van contact met zowel collega's als klanten.
• Positiviteit kenmerkt jou en je hebt een hands-on mentaliteit.
• Bij voorkeur heb je ervaring met of affiniteit voor het verkopen van verzekeringsproducten aan particulieren, of je hebt een achtergrond in bedrijfsmanagement of een verwant vakgebied. Ervaring in klantgerichte functies elders wordt zeker in overweging genomen.
• Je bent goed in administratieve taken.
• Het aanleren van nieuwe computerprogramma's gaat je gemakkelijk af.

• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• Klanten: Key accounts
• Klanten: Groothandel
• Klanten: Bedrijven
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Klanten: Ondernemingsraden
• Klanten: Overheden, administratie
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten: Kleinhandelaars
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen

Aanbod

• Onmiddellijk een vast contract, zonder interimperiode
• Fulltime werk met een competitief salaris volgens marktstandaarden
• Diverse extralegale voordelen
• Bonussen bij het behalen van teamdoelen
• Je komt in een werkomgeving waar een positieve sfeer voorop staat
• Mogelijkheden voor interne training en begeleiding

Solliciteren

Exxperts Noord-Limburg
011 24 34 51
exxperts.pelt@trixxo.be