Functie

Werk mee de verdere uitbouw van een nieuwe Self Storage facility in Aalst.

Wij helpen particuliere klanten en bedrijven die extra opslagruimte nodig hebben op korte en/of langere termijn.

Dit doen we door te luisteren en de situatie van de klant te begrijpen om dan de juiste oplossing voor te stellen.

Niet vertrouwd met de Self Storage business -> geen probleem wij zorgen voor de juiste begeleiding en opleiding om zo samen tot het beste resultaat te komen waarin je jezelf volledig kan ontplooien en verder kan groeien.

Taken

1. Onthaal & Receptie

• Klanten ontvangen, begeleiden en te woord staan
• Telefonisch en mail corresponderen met klanten

2. Verkoop

• Verhuren opslagruimtes
• Verkoop van bijkomende verzekeringen
• Verkoop van verhuismaterialen
• Prospectie
• Behandelen van nieuwe en bestaande prospecten

3. Administratie

• Klantenbeheer
• Facturatie en betalingen van klanten opvolgen
• Achterstallige huurbedragen opvolgen
• Opmaak huurovereenkomsten + bijkomende verzekeringen
• Allocaties en ontvangsten inboeken
• Boekhouding
• Dossiers en contracten vervolledigen/klasseren of aanpassen
• Diverse administratieve taken

4. Gebouw

• Verantwoordelijkheid pand
• Onderhoud vestiging
• Oplossingen zoeken bij problemen.
• Schadedossiers opmaken
• Inventaris van de store beheren

Uurrooster

• Zaterdag 10h00 - 18h00 met flexibele middagpauze van 30 min
• Optioneel ook 1 dag in de week 10h00 - 18h00 met flexibele middagpauze van 30 min

Jouw profiel

Profiel

Weet dat je met een glimlach zoveel meer in beweging kan zetten bij onze klanten.

• Je ben klantvriendelijk
• Mensen helpen moet een missie zijn
• Je kan zelfstandig werken en neemt initiatief
• Voor elk probleem zoek je een oplossing

Jobgerelateerde competenties

• De verkoopeenheid opruimen, schoonmaken en in orde brengen
• De producten ontvangen
  De levering met de bestelbon controleren
  Producten opslaan of in afdelingen plaatsen
• Promotie-acties voor klanten organiseren
• Kassahandelingen uitvoeren (kassabedrag afrekenen, geld storten bij de bank, ...)
• De administratieve en boekhoudkundige opvolging van de verkoopeenheid realiseren of de gegevens aan de betreffende dienst overmaken
• De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
  Een vooruitgangstraject voorstellen
• Bijkomende diensten aan de klant voorstellen bij de aankoop van producten (getrouwheidskaart, levering aan huis, ...)
• Klanten adviseren en informeren over producten
  Producten verkopen

Persoonsgebonden competenties

• Zelfstandigheid
• Creativiteit
• Kritisch denken
• Flexibiliteit
• Verantwoordelijkheid
• Klantgerichtheid
• Resultaatgerichtheid
• Communiceren

• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

Een gevarieerde job als bediende en de mogelijkheid om te groeien tegen een goede verloning.

Solliciteren

Pascal De Ridder
0495 77 30 25
pascal.deridder@electrosoft.be