Functie

Als Internal Sales ben je dé contactpersoon van verschillende teams. Enerzijds ondersteun je je team van accountmanagers in de opmaak van offertes, opmaak van orders en het voorbereiden van projectvoorstellen naar onze klanten toe. Anderzijds neem je zelf proactief contact op met klanten uit je klantenportefeuille. In je gesprekken neem je het ganse aanbod van ICT diensten en producten mee.

In de job van Internal Sales ligt de nadruk op het commerciële aspect . Je bent het interne, commerciële aanspreekpunt van de klant. Je slaagt erin telefonische verkoop af te ronden en klanten te binden op lange termijn. Hiernaast registreer je alles zorgvuldig in onze CRM.

Wat zijn jouw talenten ?

• Je hebt minimum 3 jaar ervaring in een inside sales-positie .
• Een goede kennis in ICT is een plus, passie is een echte must.
• Je toont empathie, communiceert open, duidelijk en assertief waardoor je elke klant op een professionele manier te woord staat.
• Je kan proactief commerciële opportuniteiten detecteren.
• Op administratief vlak ben je een snelle en efficiënte werker met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Kortom zijn klantgerichtheid, luistervaardigheid, accuraat werken, stressbestendigheid en gedrevenheid jouw absolute troeven.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands , kan je vlot uitdrukken in het Engels .
• Je kan vlot werken met Outlook, Excel en Word. Daarnaast ben je handig met de hedendaagse IT tools

Jouw profiel

• Je hebt minimum 3 jaar ervaring in een inside sales-positie .
• Een goede kennis in ICT is een plus, passie is een echte must.
• Je toont empathie, communiceert open, duidelijk en assertief waardoor je elke klant op een professionele manier te woord staat.
• Je kan proactief commerciële opportuniteiten detecteren.
• Op administratief vlak ben je een snelle en efficiënte werker met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Kortom zijn klantgerichtheid, luistervaardigheid, accuraat werken, stressbestendigheid en gedrevenheid jouw absolute troeven.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands , kan je vlot uitdrukken in het Engels .
• Je kan vlot werken met Outlook, Excel en Word. Daarnaast ben je handig met de hedendaagse IT tools

• Klanten: Bedrijven
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Wat zit er voor jou in ?

• Een uitstekend presterende onderneming gericht op innovatie, kwaliteit, klant- en medewerkerstevredenheid.
• Een aantrekkelijke verloning, aangevuld met interessante extra-legale voordelen.
• Een firmawegen met tankkaart
• Een boeiende job in een jonge en dynamische omgeving waar plezier en werk perfect samengaan.
• De mogelijkheid om met de modernste tools te werken en je vakkennis permanent up te graden.

Solliciteren

Bart Lambrecht
011805599
jobs@lns.be