Functie

Vandousselaere & Nolf is op zoek naar een nieuwe medewerker om het gepassioneerd team te versterken!

Ons bank- en verzekeringskantoor is sinds 1970 gevestigd in Kortemark . Onze klantenkring bestaat uit particulieren, kleine ondernemingen en grote bedrijven.

Sofie en Veerle sturen samen een hecht team van zeven medewerkers aan. Één team, één doel!

WAT HOUDT DE JOB IN?

• Je ontwikkelt duurzame en lange termijn partnerschappen met onze klanten.
• Je volgt de beleggingsportefeuilles op en biedt ondersteuning bij hun financiële projecten.
• Je begrijpt de specifieke behoeften van klanten en geeft hen correct advies.
• Je voert gerichte commerciële acties uit en zorgt voor een nauwgezette opvolging.
• Je staat in nauw contact met de klanten via telefoon en e-mail.
• In de voormiddag verwelkom jij de klanten aan het onthaal en fungeer je als uithangbord van ons kantoor.

Jouw profiel

WAT ZIJN JOUW TROEVEN?

• Je bent in het bezit van een bachelordiploma. Schoolverlaters zijn ook meer dan welkom!
• Een diploma of werkervaring in financiën en verzekeringen is mooi meegenomen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands. Kennis van het Frans of Engels is een pluspunt.
• Je bent klantgericht, vlot in de omgang en houdt ervan mensen te woord te staan alsook verder te helpen.
• Je denkt proactief mee en hebt een oprechte interesse in zowel de materie als onze klanten.
• Je bent een echte teamplayer en positief ingesteld.
• Empathie en commerciële ingesteldheid zijn tot slot eigenschappen die je typeren.

• Telefonische oproepen beantwoorden
  Klanten ontvangen
  Klanten informeren of oriënteren
• Nieuwe bankrekeningen registreren of het beheer ervan opvolgen
• Prijsopgaves voor verzekeringscontracten opstellen en de contracten beheren (verzoek tot betaling van de bijdrage, controle van de betalingen, ...)
• De onderdelen van administratieve dossiers registreren en controleren (situatieoverzicht, identiteitsbewijs, bestand Nationale Bank, ...)
• Dossiers van (potentiële) klanten of verzekeringsnemers verifiëren en opvolgen
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Gegevens van klanten coderen en invoeren (registratie van chèques, beursorders, ...) en de opvolgingstabellen actualiseren
• Valuta wisselen en de transactie inboeken
• Telefonisch klanten werven
• Fiscale attesten, aflossingstabellen, beursoverzichten, overzichten van de situatie van klanten, opvolgdocumenten, … opstellen
• Brieven, verslagen, nota’s, ... opstellen en redigeren

Aanbod

WAT MAG JE VERWACHTEN?

• Je komt terecht in een snelgroeiende, professionele en familiale onderneming met een trouw cliënteel.
• Wij voorzien een opleiding van Crelan en begeleiding on the job. Zit je vast of heb je vragen, dan kan je uiteraard terecht bij je collega’s!
• Er zijn doorgroeimogelijkheden tot beleggingsadviseur en er wordt intern kennis gedeeld onder de collega’s.
• Je komt terecht in een moderne werkomgeving waar er een aangename en ontspannen werksfeer is en waarbij we als team samen werken. Wij organiseren ieder jaar een leuke teamactiviteit.
• Een marktconform loon met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques 8 euro per dag, nettovergoeding of bedrijfswagen tot de mogelijkheden behoren.
• Een voltijdse functie van maandag tot vrijdag. Op woensdagnamiddag ben je vrij.

Solliciteren

Laurien Spruytte
0470416043
jobs@kantoorvn.be