Pour une société d'investissement située au centre de Bruxelles, Robert Half recherche un Credit Collector (h-f-x) pour une mission

Notre client est une société de collecte de crédit située au centre de Bruxelles. Ils sont à la recherche d'un Credit Collector (h-f-x) pour un poste à long terme.

Description du poste

• Suivre toutes les irrégularités de paiement et contactes nos clients à ce sujet ;
• Grâce à une écoute attentive et à des capacités de négociation, vous proposez des solutions de paiement optimales tant pour le client que pour l'entreprise ;
• Effectuer les recherches nécessaires pour contacter nos clients et maintenir notre base de données à jour ;
• Respecter toutes les procédures administratives mises en place et suivre activement les dossiers en cours : promesses de paiement et ruptures d'accord ;
• Contribuer à la croissance de la société en offrant un service de qualité ;
• Atteindre les objectifs mensuels individuels et par équipe (taux de régularisations, taux de clients traités et nombre de contacts décideurs, qualité du contact client…).

Profil

• Avoir le sens des négociations ;
• Posséder des capacités d'analyse et de synthèse ;

• Être détenteur(trice) idéalement un diplôme de l'enseignement supérieur (commerce, marketing, com...) ou équivalent par expérience ;
• Maîtrise du français et du néerlandais ;
• Avoir le sens commercial et apprécier le contact client par téléphone ;
• Être analytique, orienté(e) résultats et motivé(e) par l'atteinte des objectifs fixés ;
• Être un(e) vrai(e) team player et souhaiter rejoindre une équipe soudée ;
• Être dynamique, souriant(e) et professionnel(le) dans toutes les situations ;
• Être capable de prendre du recul dans des situations complexes.

Nous vous proposons une fonction à temp plein intéressante et variée dans un environnement de travail professionnel avec de grandes perspectives d'évolution. Vous aurez également des opportunités de formation continue. Vous pouvez compter sur un package salarial attractif en fonction de votre expérience.

Intéressé(e) par ce poste? Postulez dès aujourd'hui avec le numéro de référence suivant : 06500-0013000335

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