Locatie:
9220 HAMME
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 (0)93 95 11 29
Datum Gepubliceerd:
20 juni 2024
Customer service medewerker
- ITZU Jobs
- Oost-Vlaanderen
- Accountancy, Boekhouding
- 2 weken geleden
Functie
Voor een bedrijf in regio Hamme zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Jouw verantwoordelijkheden:
- opvolgen van commerciële dossiers
- beheren van klachten en behandelen van retourzendingen
- opvolgen van verzendingen
- facturatie en creditnota's
- bij binnenkomende orders bekijk je ook de mogelijke transporten
- administratief afhandelen van de dossiers in het ERP-systeem
- bij salesacties ga je zelf klanten actief gaan benaderen om te kijken wat ze nog extra wensen of willen weten
- opvolgen van promoacties
Jouw profiel
- Je hebt reeds een eerste ervaring in een soortgelijke functie met een commerciële insteek
- Je houdt van directe en duidelijke communicatie
- Je neemt graag initiatief
- Naast het Nederlands heb je een goede kennis van het Frans. Andere talen zijn een pluspunt
- Je weet cijfers en tabellen goed te interpreteren
- Je leert snel nieuwe programma's aan en bent vlot met Office
-
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) -
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) - De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Klanten: Bedrijven
-
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Aanbod
- Je komt terecht in een snelgroeiende KMO met een jong, dynamisch team dat zeer nauw samenwerkt.
- Je doet deze job met veel autonomie en verantwoordelijkheid maar ook met passie.
- In ruil voor jouw expertise en energie , een uitdagende job met een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering) en wordt er ingezet op verschillende opleidingsfaciliteiten in het kader van zelfrealisatie
Solliciteren
Oost-Vlaanderen Office
+32 (0)93 95 11 29
office.oostvlaanderen@itzu.eu
Anderen bekeken ook
Commercieel bediende - bouwmaterialen
- ITZU Jobs
- NINOVE
- 6 dagen geleden
Logistiek bediende planning
- ITZU Jobs
- BRUGGE
- 6 dagen geleden
Administratief boekhoudmedewerker
- ITZU Jobs
- SINT-TRUIDEN
- 2 weken geleden
Accountant/Payroll medewerker
- ITZU Jobs
- HAM
- 2 weken geleden
Administratief bediende facturatie
- ITZU Jobs
- SINT-TRUIDEN
- 1 maand geleden
Commercieel bediende
- ITZU Jobs
- TIELT
- 1 maand geleden