Functie

Belfius is de enige 100 % Belgische geïntegreerde bankverzekeraar. Belfius helpt 4 miljoen particulieren, zelfstandigen, vrije beroepers en kmo’s. Belfius is de nummer 1 in de publieke en sociale sector en een vooraanstaand partner van grote ondernemingen. En Belfius speelt op de verzekeringsmarkt een essentiële rol langs diverse kanalen en met diverse merken.

Als warme bankverzekeraar wil Belfius ook de motor zijn van de samenleving en van tevreden klanten. De Belfius-medewerkers vormen de olie en de brandstof die die motor moeten doen draaien. Daarom zet Belfius volop in op geëngageerde medewerkers, medewerkers die graag een extra inspanning doen, zich betrokken voelen bij de organisatie en mee de kar willen trekken.

Functieomschrijving :

Om de klanten een goede en gespecialiseerde dienstverlening te kunnen geven zijn we op zoek naar een deputy private advisor voor het Private House te Kortrijk.

Je bent de draaischijf van het Private House. Je geeft administratieve en organisatorische ondersteuning en zorgt ervoor dat de business en private klanten de service krijgen die ze verdienen op het vlak van kredieten, beleggingen, betalingsverkeer en verzekeringen. Zelf ben je ook commercieel actief. Zo verkoop je standaardproducten aan de klanten in het kantoor.

Een typische werkdag kenmerkt zich door veel sociaal contact, zowel met klanten als collega’s. Je wisselt het commerciële af met het administratief-organisatorische.

Jouw profiel

U hebt een bachelor diploma en bent resultaatgericht. Bovenal bent u een commercieel talent en pro-actief waarbij u in staat bent een vertrouwensrelatie op te bouwen met uw klanten en met uw eigen contactpersonen binnen het bedrijf. U kan onderhandelen en overtuigen op basis van een onderbouwde argumentatie en communicatieve vaardigheden.

• Telefonische oproepen beantwoorden
  Klanten ontvangen
  Klanten informeren of oriënteren
• Dossiers van (potentiële) klanten of verzekeringsnemers verifiëren en opvolgen
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Gegevens van klanten coderen en invoeren (registratie van chèques, beursorders, ...) en de opvolgingstabellen actualiseren
• De onderdelen van administratieve dossiers registreren en controleren (situatieoverzicht, identiteitsbewijs, bestand Nationale Bank, ...)
• Fiscale attesten, aflossingstabellen, beursoverzichten, overzichten van de situatie van klanten, opvolgdocumenten, … opstellen

Aanbod

Wij bieden u een dynamische, gevarieerde en uitdagende functie aan in uw eigen streek met doorgroeimogelijkheden. Ook laten wij u verschillende opleidingen volgen om uw kwaliteiten verder te ontwikkelen samen met een marktconforme verloning met extralegale voordelen.

Solliciteren

Steenacker Koenraad
056/231151
koenraad.steenacker@mandat.belfius.be