Functie

Ter ondersteuning van het ERA netwerk vanuit het Belgische hoofdkantoor, zoeken we een technisch profiel met een gezonde interesse in IT, gecombineerd met een sterke ervaring in technische Salesforce-configuratie- en development. Je komt terecht in een centraal team dat instaat voor IT- en Marketingondersteuning voor 130 ERA kantoren en 620+ medewerkers.

Als specialist zal je voornamelijk instaan voor het configureren van innovatieve Salesforce-functionaliteiten op ons eigen unieke ERAforce platform. Dit platform wordt beschouwd als het digitale hart van het ERA netwerk waarmee alle ERA makelaars hun klanten zoals kopers, verkopers, huurder en verhuurders ondersteunen tijdens hun transacties. ERAforce is uitgegroeid tot een centraal digitaal platform met meer dan 300 verschillende functionaliteiten en wordt al 9 jaar intensief gebruikt door alle ERA makelaars. Je werkt onder supervisie van onze Salesforce architect en in nauwe samenwerking met ons support team en analisten.

Je zal werken vanuit het prachtige hoofdkantoor in Sint-Niklaas, alsook vanuit onze HUB in Gent, gecombineerd met een stuk remote werken.

Verantwoordelijkheden

• Configuratie van nieuwe projecten en changes ter verdere innovatie van het platform;
• Configuratie van aangepaste objecten, fields, formulas, record pages, etc.
• Configuratie van sharing settings.
• Focus op low-code configuratie met behulp van Salesforce flows.
• Basis APEX development voor triggers en maatwerk.
• Data mapping voor integraties met andere systemen.
• Testing, debugging en deployments van nieuwe releases.
• Nauwgezette opvolging en status updates van changes en projecten op basis van Case management in Salesforce.
• Schrijven van technische documentatie van je geconfigureerde oplossingen.
• Plannen en uitvoeren van datamigraties ter onboarding van nieuwe ERA makelaars.
• 3rd line technische support voor issues na ingebruikname.

• De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
• Overgaan tot het uitvoeren van functionele en technische verbeteringen
  De applicatie uitrollen (parametrering, opvolging, ...)
• Behoeften van de opdrachtgever identificeren
  Vakprocessen analyseren
  Opportuniteit en uitvoerbaarheid evalueren
• Samen met informatici een softwarepakket kiezen en een werkwijze aanbevelen voor de toepassing in de onderneming (ontwerp, ontwikkeling, uitrol)
• Gegevensdragers opstellen voor informatiedoorstroming of opleiding en deze doorgeven aan de betrokken personen
• Controleren of de gebruikers de informatiesystemen gelijkvormig gebruiken (regels, procedures, ...)
• De architectuur van de informatiesystemen van de onderneming analyseren
• Strategische keuzes voor de evolutie van de informatiesystemen van de onderneming bepalen en aanbevelen
• Lastenboeken en functionele en algemene specificaties uitwerken, bijwerken en aan de opdrachtgever overmaken
• Functionele oplossingen formaliseren en bepalen
  Evoluties en functionele uitbreidingen van het informatiesysteem voorstellen aan de opdrachtgever
• Gebruikers begeleiden of opleiden over de nieuwe vakprocessen en toepassingen
• De realisatie van projecten superviseren en coördineren
• Functionele tests van de ontwikkelde toepassingen uitvoeren en opvolgen

Aanbod

• Je krijgt de kans om te werken voor hét grootste vastgoednetwerk in Belgë, dat nog in volle expansie is.
• Je komt terecht in een cultuur die coaching en persoonlijke ontwikkeling stimuleert.
• Je krijgt een competitief salarispakket, aangevuld door extralegale voordelen en een bedrijfswagen.
• Je werkt met ERAforce, de unieke CRM oplossing gebouwd op het alombekende Salesforce platform, reeds 9 jaar de referentie in het Salesforce ecosysteem.
• Je technische realisaties zie je meteen tot leven komen door ingebruikname van onze makelaars, waarbij we ook enorm focussen op gebruikersadoptie om de voldoening van je werk te maximaliseren.
• Je werkt in een jong en dynamisch team dat elke dag het beste van zichzelf geeft en samen voor het beste resultaat gaat. Regelmatig worden leuke activiteiten georganiseerd om het groepsgevoel nog meer te bevorderen.

Solliciteren

Tessa Noens
0472684229
jobs@era.be