Functie

Als groeiend bedrijf koestert Xwift ambitieuze plannen en streven we ernaar om een plek in de Belgische top 10 te veroveren via een duidelijke buy & build strategie. We hebben grote ambities en zijn opzoek naar een gedreven Inside Sales Executive om ons team te versterken! Met jouw commerciële flair kan jij het verschil maken.

Als Inside Sales Executive ben jij de brug tussen de sales en de andere afdelingen. Je staat garant voor een goede opvolging van verschillende projecten en communicatie tussen de klant, outside sales en andere afdelingen.

We maken dit even concreet:

• Onze outside sales verkopen ritten en projecten. Vanaf ze een project of vaste rit binnenhalen, ga jij dit project in goede banen leiden.

• In overleg met de dispatch en HR zorg je voor een vlotte opstart en je houdt steeds vinger aan de pols.

• Dankzij je commerciële en overtuigende skills motiveer je alle collega’s om de kwaliteit te leveren waar wij voor garant staan.

• Je koppelt regelmatig terug naar de klant en door je consequente opvolging kan je anticiperen of problemen snel kortsluiten. Je bent dus pas tevreden indien onze klant tevreden is.

Met je salescollega’s heb je regelmatige meetings en geef je telkens een stand van zaken. Tweewekelijks heb je een vaste meeting met HR en de dispatch. Je houdt hierbij je blik op toekomstige projecten. Daarnaast analyseer je de evoluties van bestelgedrag van klanten en informeer je de outside sales waarbij je hen wijst op wijzigingen in bestelgedrag. Daarnaast volg je zelf een aantal projecten en klanten op die je minstens jaarlijks contacteert.

Onze sales zijn regelmatig te vinden op verschillende beurzen. Je zorgt er ook voor dat alles tot in de puntjes is voorbereid en opgevolgd. Hierbij werk je nauw samen met onze marketing afdeling.

Jouw profiel

Wie ben je en wat zijn je skills?

Een collegiale team player die daarbij het klantenbelang nooit uit het oog verliest.

Communicatief sterk en gaat moeilijke gesprekken of onderwerpen niet uit de weg.

Waar anderen problemen zien, zie jij mogelijkheden. Door te luisteren naar de klant en je salescollega’s, kan je situaties en projecten inschatten en tot oplossingen komen door alle aspecten te overwegen. bij voorkeur proactief en out-of-the-box.

Zoekt de balans tussen de nood van Xwift en het belang van de klant, dit met de nodige empathie doch overtuigingskracht.

Je vindt energie in het nauwkeurig bijhouden en opvolgen van administratieve taken en processen en het waarborgen van de continuïteit van onze projecten.

Kennis van Frans en Engels zijn grote troeven.

• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Klanten: Key accounts
• Klanten: Groothandel
• Klanten: Bedrijven

Aanbod

Aanbod:

We bieden een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen:

Bedrijfswagen

Laptop

Smartphone

Maaltijdcheques

Ecocheques

30 verlofdagen (20 verlofdagen / 4 sectorale dagen / 6 ADV dagen)

Uiteraard is een grondige opleiding voorzien, waardoor je de firma, de processen en de systemen goed leert kennen.

We zijn oprecht trots op het open en eerlijk bedrijfskarakter van Xwift met veel aandacht voor het menselijke aspect! De toffe, collegiale sfeer samen met het sterke teamgevoel zullen ervoor zorgen dat je je in geen tijd thuis voelt bij Xwift. We wonnen niet voor niets de “employer of the year award” in 2021.

Voel je een match? We kijken er alvast naar uit je te ontmoeten!

Solliciteren

Cindy Feyen
093286064
jobs@xwift.be