Functie

Iemand met een duidelijk doel voor ogen. Iemand die bedreven is om het winstpercentage omhoog te stuwen met slimme, efficiënte verbeteringen. Iemand die begrijpt dat het optimaliseren van processen de sleutel is tot bedrijfssucces.

Verder hoeven we niet meer te gaan in deze omschrijving, want jij hebt jezelf natuurlijk al lang herkend in bovenstaande profielbeschrijving! Glowi Facilities kijkt uit naar dé teammanager die zijn of haar regio (Oost- en West-Vlaanderen) naar ongekende hoogten weet te tillen. Hoe je dat gaat klaarspelen? Met jouw onuitputbare energie, toewijding en stevige dosis creativiteit. En koffie vermoeden we, maar daar is er genoeg van!

Taakbeschrijving

• Als teammanager ben je altijd op zoek naar manieren om processen te verbeteren. Je denkt actief mee over vernieuwingen en optimalisatie, en je brengt structuur in de afdeling met uniforme processen. Je bent de drijvende kracht achter nieuwe projecten en houdt altijd een kritisch oog op de bestaande processen, met als doel de kwaliteit te verhogen.
• Met jouw expertise ben je in staat om controlerapporten te analyseren en om te zetten in concrete aanbevelingen voor de site. Je bent een ware pionier op het gebied van operational excellence .
• Dag in dag uit coördineer en bewaak je de operationele werkzaamheden. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van administratieve taken tot het aansturen van de bedienden en schoonmaakmedewerkers. Efficiëntie en effectiviteit zijn je stokpaardjes en je vertaalt de gemaakte afspraken vlot in een strakke planning.
• Jij bent de brug tussen het management en je hardwerkende teamleden. Je stuurt niet alleen aan, maar coacht en leidt ook je team naar groei en ontwikkeling. Als een ware leider ben je er voor hen en zorg je ervoor dat communicatie top-down en bottom-up soepel verloopt.
• Kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel. Je voert DKS-controles uit en bewaakt de algehele kwaliteit, waarbij je zorg draagt voor nauwkeurige rapportages. Klanttevredenheid is essentieel, dus je bouwt relaties met Glowi’s klanten uit en zorgt voor de nodige follow-up en rapportages. Klachten worden door jou opgepakt en opgelost met de grootste zorg.

Jouw profiel

• Je hebt een stevige en zelfverzekerde persoonlijkheid. Je leidt niet alleen, maar coacht ook je team naar succes. Je weet hoe je anderen kunt inspireren en begeleiden om het beste uit henzelf te halen.
• Je bent niet bang om conventionele denkwijzen uit te dagen en nieuwe, creatieve oplossingen te verkennen. Je durft de status quo in twijfel te trekken en confronteert situaties met een open geest.
• Het uitstippelen van processen zit in je bloed. Je hebt ervaring met het structureren van verantwoordelijkheden voor medewerkers en het opstellen van vaste planningen. Instructies maken is voor jou een tweede natuur!
• Je bent iemand die geen angst heeft voor het nemen van beslissingen. Je kunt snel en effectief handelen, zelfs in uitdagende situaties.
• Je beschikt minimaal over een bachelordiploma. Ervaring in facility management is fijne nice to have, met name in de dienstensector en financiële omgevingen. Het helpt als je bekend bent met het beheren van faciliteiten, maar dit is niet strikt vereist.
• Je hebt een grondige kennis van operationele processen en hebt bij voorkeur reeds een soortgelijke rol bekleed. Idealiter heb je ervaring in het op orde brengen van operations, zoals in een ziekenhuis, schoolomgeving of fabriekswereld. Als je elders in de sector hebt gewerkt, is dat ook oké, zolang je operationele en administratieve expertise kunt aantonen

• De organisatie commercieel en administratief opvolgen
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• De werking opvolgen
  Waken over de klanttevredenheid
• De activiteiten van teams superviseren
  De toepassing van de procedures voor veiligheid, hygiëne en kwaliteit controleren
• De planning van werknemers opstellen (kelners, teamleden, ...)

Aanbod

• Een voltijds bediendecontract van onbepaalde duur, waarbij je werkt binnen een 40-urige werkweek. Dit geeft je trouwens recht op 20 + 12 verlofdagen.
• Als teammanager krijg je een hoge mate van autonomie. Je kunt je stempel drukken op de operaties en processen, en deze verpersoonlijken.
• Glowi facilities: de upcoming speler vol mogelijkheden. Je komt terecht in een snelgroeiend bedrijf in de schoonmaaksector. Dit betekent dat er onbegrensde mogelijkheden zijn om je carrière vorm te geven!
• Glowi biedt een hele resem aan voordelen, waaronder een bedrijfswagen (Kia/Kia Ceed plug-in hybride) met tankkaart, maaltijdcheques, een bonusstructuur, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering… Ben je al buiten adem?
• De Glowianen houden van plezier maken en vieren. Van kick-offs met DJ's tot personeelsfeesten en familiedagen in Walibi, ze zorgen er snel voor dat je deel uitmaakt van deze levendige groep!
• Bij Glowi Facilities staat de deur altijd open voor nieuwe ideeën en innovatie. “ Geen idee is te gek”, klinkt het hier.

Solliciteren

Freya Brys
0486536059
freya.brys@poetsbureau.be