Responsable service client bilingue (NL/FR)

Functie

Vous aimez le secteur de la menuiserie, et adorez le contact client ? Rejoignez notre client situé à Ghislenghien dès maintenant !

En tant qu'entreprise de menuiserie en pleine expansion, spécialisée dans la menuiserie extérieure en PVC et en aluminium, ils cherchent activement un Responsable service client bilingue (NL/FR) .

Vos tâches :

  • Élaboration de devis et de confirmations de commande pour la menuiserie extérieure en PVC et en aluminium à partir de Ramasoft.net (analyse technique, contact avec le client) ;
  • Préparation des bons de commande (profils, vitrages, quincaillerie, volets roulants, etc.) auprès de nos fournisseurs ;
  • Suivi de la planification et des budgets des projets ;
  • Maintien des contacts avec les fournisseurs et les clients.

Jouw profiel

Vous êtes notre perle, si :

  • Vous êtes parfait bilingue néerlandais/français ;
  • Vous avez une affinité avec le secteur de la menuiserie;
  • Vous maîtrisez les logiciels courants. Si vous avez également travaillé avec un logiciel de calcul de fenêtres tel que Ramasoft , Winpro, Jopps, Chacal, Reynapro, Logikal, etc., c'est un plus ;
  • Vous êtes orienté clients ;
  • Vous aimez le management : vous serez responsable de 2 employés ;
  • Vous êtes consciencieux ;
  • Vous êtes autonome et prenez des initiatives ;
  • Vous êtes axé sur les résultats sans perdre de vue la qualité et la précision ;
  • Vous avez un esprit d'équipe développé.

Vous êtes la personne que nous cherchons ? N’hésitez plus, et postulez vite !

Ce n’est pas LE job pour vous ? Pas de souci ! Téléchargez notre app Konvert et découvrez toutes nos offres. Votre future carrière se trouve à un clic !

  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Kostenramingen opstellen
    Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen
    Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Bestellingen registreren
    Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
    De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

Pour ce poste, notre client vous propose :

  • Un contrat temps-plein 40 heures/semaine RTT payés ;
  • Un contrat CDI ;
  • Un salaire conforme au marché, complété par des avantages extralégaux au sein d'une PME saine et en croissance ;
  • Un poste stimulant avec de la place pour l'initiative personnelle ;
  • Des opportunités d'évolution et de formation.

Solliciteren

Konvert Interim Ghislenghien
+32 68 28 10 31
ghislenghien.interim@konvert.be

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