Functie

Ben jij op zoek naar een veelzijdige job in een dynamische onderneming? Staat klantentevredenheid voor jou op nummer 1? Dan is de job als Customer Service Medewerker in Brugge zeker iets voor jou!

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Je volgt klantenorders van A tot Z op.
• Je biedt administratieve ondersteuning aan het verkoopteam en de boekhouding.
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en volgt hun dossier op.
• Je staat in voor de interne communicatie en opmaak van leveringsdocumenten om zo een vlot verloop van zowel import als export te garanderen.

Jouw profiel

• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels.
• Je bent commercieel ingesteld, en houdt van contact met klanten.
• Je denkt in oplossingen en hebt een handson mentaliteit.
• Ervaring in administratie of customer service is een pluspunt.

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

Wat krijg je ervoor terug? In de job als Customer Service Medewerker kan je rekenen op een aantrekkelijk loon aangevuld met een aantal extralegale voordelen.

• Je start op met een vast contract.
• Je werkt full time of 4/5.
• Je werkt in een 39uren week, wat betekent dat je 9 extra verlofdagen hebt per jaar.
• Je werkt van 8u30 tot 17u en op vrijdag tot 16u.
• 1 dag thuiswerk per week is mogelijk.
• Je komt terecht in een bedrijf waar persoonlijke ontwikkeling van werknemers de nodige aandacht krijgt.

Solliciteren

Femke Willems
051 66 00 00
cvroeselare@brightplus.be