Functie

Onze klant biedt hoogwaardige elektromechanische oplossingen met een focus op geïntegreerde systemen voor jachthavens, klantspecifieke transformatoren en op maat gemaakte metalen structuren en componenten. Met een in-house team van ervaren experts beheren ze elke stap in het productontwikkelingsproces, van ontwerp en prototyping tot ontwikkeling en productie. Het bedrijf is trots op het bevorderen van een spannende en motiverende werkomgeving uitgerust met moderne tools waar elke medewerker bijdraagt aan het succes van het bedrijf.

De Sales Operations Officer speelt een cruciale rol in het waarborgen van de efficiëntie en effectiviteit van het verkoopteam door verschillende operationele taken en processen te beheren. Hij / zij bouwt de brug tussen verkoop en productie en zorgt voor naadloze coördinatie en communicatie tussen de twee afdelingen. Deze functie vereist een combinatie van sterke analytische vaardigheden , oog voor detail en uitstekende communicatieve vaardigheden om het bedrijf te ondersteunen bij het behalen van zijn doelen . De Sales Operations Officer zal nauw samenwerken met verkoop, productie en andere cross-functionele teams om strategieën af te stemmen, bestellingen te prioriteren en klanttevredenheid te stimuleren

Jouw profiel

Het gezocht profiel:

• Bachelor diploma in Bedrijfskunde of gelijkwaardig.

• Bewezen ervaring (min. 8 jaar-15j) in sales operations, productieplanning of equivalent.

• Sterke analytische vaardigheden met het vermogen om gegevens te interpreteren en op gegevens gebaseerde beslissingen te nemen.

• Kennis van verkoopprocessen, supply chain management en principes van voorraadbeheer.

• Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden, met het vermogen om effectief te communiceren met klanten, verkoop, productie en andere cross-functionele teams.

• Detailgericht met focus op nauwkeurigheid en kwaliteit.

• Vermogen om te multitasken, prioriteren en gedijen in een snel veranderende omgeving.

• Flexibel en hands-on.

• Bekwaamheid in CRM-systemen en ERP-software (bijv. SAP, Admin2Win).

• Bekwaamheid in relevante softwaretoepassingen en -tools (bijv. Word, Excel).

• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels. Duits is een pluspunt.

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Aanbod

Aanbod:

Onze klant investeert in toekomstige groei. Ze bieden een levendige en aangename werkcultuur waarin hun medewerkers gemotiveerd worden om te innoveren, zich te ontwikkelen en impact te creëren.

Solliciteren

Sophie Cattaruzza
0468/13.77.13
sophie@talentfinders.be