Functie

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Als schadebeheerder volg je de schades binnen bouwverzekeringen van je klant op van begin tot einde.

• Je bent de gesprekspartner en vertrouwenspersoon voor je toegewezen klantenportefeuille.
• Je zorgt voor een juiste interpretatie van de schade-aangiftes en een correcte, snelle en efficiënte regeling van de schade .
• Je bespreekt de schadedossiers van klanten zowel intern als met verzekeringsmaatschappijen .
• Je voert alle daarmee samenhangende administratieve taken correct en tijdig uit.
• Je zorgt voor een professionele en degelijke communicatie in de schadedossiers met klanten, verzekeraars, experten…
• In overleg met de afdelingsverantwoordelijke ga je soms mee op klantenbezoek of neem je deel aan claimsmeetings.
• Je hebt aandacht voor signalen van je klant en weet hier als geen ander op in te spelen.
• Je levert feedback aan productie over de schaderegeling door verzekeraars en de kwaliteit van de polis .

Jouw profiel

Wat zijn jouw vaardigheden?

Ben jij communicatief? Heb jij interesse in verzekeringen? Ben je technisch ingesteld en heb je affiniteit met de bouwsector? Dan ben jij dé schadebeheerder die wij zoeken!

• Algemene kennis van verzekeringen, schadebeheer, bouwverzekeringen en aansprakelijkheid zijn een plus.
• Vanuit interesse of ervaring ben je vertrouwd met technisch en/of bouwkundig jargon .
• Je bent commercieel ingesteld en kan je inleven in de noden van de klant.
• Je gaat zelfstandig en probleemoplossend te werk.
• Je werkt accuraat en gestructureerd en beschikt over een analytisch denkvermogen.
• Je drukt je vlot uit in het Nederlands , een vlotte kennis van het Frans is een sterk pluspunt.
• Je hebt een bachelor opleiding of beschikt over een gelijkwaardig werkniveau.

• De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...)
• De vraag van verzekerden of derden analyseren (schademelding, pensioenvereffening, ...) en een aangepaste dienstverlening voorstellen
• Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval, ...) en voor akkoord bezorgen

Aanbod

Wij bieden

• Je komt terecht bij de grootste Belgische en meest innovatieve verzekeringsmakelaar en stabiele werkgever waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.
• Een enthousiast team en toffe collega’s zullen je graag verwelkomen binnen de afdeling.
• We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
• We hanteren een open bedrijfscultuur, een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen.
• Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.

Solliciteren

Lesley Cornelis
03 292 01 13
lesley.cornelis@vanbreda.be