Functie

Voor onze klant een handelsonderneming in producten voor schoonheid en pedicure zijn we op zoek naar een commercieel binnendienstmedewerker:

- Na een inwerkperiode ben je verantwoordelijk voor de webshop
- Je werkt nauw samen met 2 collega's en staat in voor de receptie
- Je handelt telefonische vragen af en staat de klant te woord in de showroom
- Je plant de leveringen voor de techniekers op de baan in een zet alles klaar
- Je hebt contact met leveranciers (aangaande technische vragen, garantiegevallen, offertes, reparaties en koppelt terug aan de klant
- Je maakt interne en externe werkorders en offertes aan en volgt deze verder op
- De taken worden herverdeeld in samenspraak met de 2 andere collega's

Jouw profiel

Je hebt ervaring in een commerciële omgeving
Een klantvriendelijke en commerciële instelling is een must
Goede kennis van de Nederlandse en Franse taal is een must, Engels is een plus
Je bent vertrouwd met MS Office
Multitasking is jouw ding!
Je bent flexibel naar taken en tijd

• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

Aanbod

Vast contract na positieve uitzendperiode!
Een marktconform salaris afhankelijk van je ervaring, is bespreekbaar
Groepsverzekering
Opleiding voorzien!

Solliciteren

Hilde Lauwers
015/28 08 68
mechelen@stegmann.be