Functie

Samen met onze klant te Dendermonde gaan we op zoek naar een Inside Sales Medewerker / Customer Service, waar je verantwoordelijk bent voor het beheer van je klantenportefeuille ter ondersteuning van de commerciële buitendienst.

Concreet houdt dit in:

- Orderverwerking, correspondentie, aanmaak en beheer klantendossiers en opvolging leveringen
- Centraliseren van betalingen, retours, voorraadbeheer en maakt hiervoor de nodige rapporten op
- Ondersteunen van administratie voor andere afdelingen

Jouw profiel

Bij voorkeur heb je een Bachelor-diploma behaald, maar indien je een mooie ervaring kan voorleggen binnen de commerciële binnendienst is dit ook mogelijk. Daarnaast kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.

Voor een optimale klantenservice, verwachten we een proactieve en commerciële ingesteldheid en ben je analystisch en administratief onderlegd.

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten: Bedrijven
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

We bieden een job vol zelfstandigheid, boeiende en veelzijdige verantwoordelijkheden binnen een sterk groeiend bedrijf. Daarnaast ontvang je een aantrekkelijk loon aangevuld met een breed pakket aan extra legale voordelen.

Solliciteren

Julie De Maere
03/710 51 80
temse@stegmann.be