Functie

Ben jij een commercieel talent en heb jij affiniteit met de automotive sector? Ben jij diegene die altijd tot een oplossing komt? Dan ben jij de Inside Sales medewerker die wij zoeken voor de grootste leverancier van auto-onderdelen aan professionele schadeherstelbedrijven in de Benelux!

Je komt terecht in een toonaangevend automotive bedrijf in Veldhoven, vlak over de Belgische grens. Dit is jouw takenpakket:

• Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantportfolio

• Je probeert continu de beste oplossingen te vinden

• Je neemt orders aan die via de telefoon, de website, e-mail of het bestelsystemen binnen komen en je verwerkt deze

• Je zoekt de bestelde onderdelen zelfstandig uit in de daarvoor beschikbare computersystemen

• Je handelt een correcte communicatie af naar klanten, jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt

• Je handelt volgens procedure en retourcodes bij retour genomen onderdelen

• Je controleert backorders en zoekt alternatieven

• Je voert gegevens nauwkeurig in in het systeem en je bewaakt de orders op juistheid

• je zorgt ervoor dat onderdelen die niet voorradig zijn toch spoedig bij de klant geleverd worden

Jouw profiel

• Je bent servicegericht en stressbestendig
• Je bent flexibel en commercieel, accuraat en doelgericht
• Je kan op Bachelor niveau redeneren
• Je hebt een uitstekende kennis Nederlands, Frans is geen must maar wel mooi meegenomen
• Je kan snel schakelen tussen systemen en werkzaamheden
• Je stelt gemakkelijk prioriteiten

• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
• Klanten: Kleinhandelaars
• Klanten: Overheden, administratie
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Ondernemingsraden
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten: Bedrijven
• Klanten: Groothandel
• Klanten: Key accounts
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)

Aanbod

• Je ontvangt een marktconform salaris voor een 40-uren week
• Mogelijkheid tot het uitbouwen van jouw persoonlijk ontwikkelingsplan via Good Habitz
• Je komt terecht in een jong en gezellig team
• Top notch technologie in het bedrijf
• Mogelijkheid tot ontspanning, pingpongtafel en tafelvoetbal
• Vrijdagmiddagborrels en seizoensfeestjes.

Solliciteren

Exxperts Noord-Limburg
011 24 34 51
exxperts.pelt@trixxo.be