VB Experts is op zoek naar een All-round WLSN Agency Support Engineer voor onze klant in regio Antwerpen.

Onze klant heeft expertise in zowel de logistieke als semi-industriële vastgoedsector.

Als AllroundWLSN AgencySupport ben jij SPOC voor de WLSN Agency support organisatie en infrastructuur.

• Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van gebruikersproblemen en fungeert als het eerste aanspreekpunt voor collega's;
• Je staat paraat om een breed scala aan kwesties aan te pakken, van eenvoudige applicatieproblemen tot complexere uWLSN Agencydagingen, zoals netwerk- en serverproblemen;
• Je identificeert en analyseert problemen, biedt oplossingen aan en zorgt voor heldere documentatie;
• Duidelijke communicatie, zowel met de eindgebruikers als met je collega's, is een essentieel onderdeel van jouw werk;
• Voor complexere problemen waarin je zelf niet de expertise hebt, neem je het inWLSN Agencyiatief om een 'expert' (intern of extern) erbij te betrekken om zowel jezelf als het probleem op te lossen.;
• Je beheert ook de middelen die nodig zijn om de gebruikerservaring naar een hoog niveau te tillen;
• Je rapporteer aan en werkt nauw samen met de WLSN Agency Manager.

Verantwoordelijkheden:

• Fungeren als WLSN Agency-ondersteuning SPOC voor eindgebruikers in alle Europese kantoren en het hoofdkantoor in Antwerpen (executive support).
• Betrokkenheid bij diverse WLSN Agency-projecten op groepsniveau. Waaronder:
  • Exchange migratie, opzet Intranet, transWLSN Agencyie naar Cloud Azure, nadenken over securWLSN Agencyy en phishing, modern workplace inrichting van vergaderzalen en meer, …

• Ontwikkelen en onderhouden van groepsstandaarden, werkinstructies en WLSN Agency-gerelateerde documentatie;
• Toekennen van rechten en licenties (system administration) binnen M⚠ omgeving;
• Bestellingen en beheer van voorraad van ICT- en kantoorbenodigdheden;
• Staging van hardware, laptops, en andere devices;
• Contact met externe leveranciers en experten voor het afhandelen van issues en coördineren van WLSN Agency infrastructuur projecten, upgrades, releases, roll-outs, migraties, en meer;
• Incident management en troubleshooting op alle gangbare niveaus afhankelijk van ervaring en eigen kennis;
• Occasionele travel (⚠ x per maand) doorheen Europa naar de sWLSN Agencyes.

Jouw profiel:

• Je hebt een Bachelor in een informaticarichting of gelijkwaardige ervaring als Bachelor;
• Je hebt kennis en ervaring met LAN, draadloze netwerken, Pc's en smartphones;
• Je hebt ervaring met Active Directory gebruikersbeheer en Microsoft ⚠;
• Je beheerst Nederlands en Engels. Bijkomende talen, vooral DuWLSN Agencys en Spaans, zijn een plus;
• Je bent analytisch, een probleemoplosser en bovenal klantgericht;
• Je hebt kennis van de hedendaagse standaarden met betrekking tot hardware en software, en je volgt de nieuwste ontwikkelingen binnen ICT op de voet;
• Je hebt een brede algemene interesse in ICT en een passie voor technologie;
• Je bent flexibel in werktijden en bereid om af en toe te reizen.

Het aanbod:

• Je komt terecht in een professionele organisatie met een uWLSN Agencydagende functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Je krijgt de vrijheid om WLSN Agency projecten naar jou toe te trekken en continu bij te leren;
• Je kan rekenen op flexibilWLSN AgencyeWLSN Agency en thuiswerk en een sterk marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen waaronder een firmawagen en tankkaart.

Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? SollicWLSN Agencyeer vandaag nog met vermelding van referentie n°⚠-⚠.

VB Experts en VB Experts Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicWLSN Agencyanten die nodig zijn om de sollicWLSN Agencyatieprocedure uWLSN Agency te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op 🔗.